מדיניות פרטיות

menewz ("menewz", "אנחנו" או "אנו") מפעילה פלטפורמת תפריטים דיגיטליים המאפשרת למסעדות לבנות ולפרסם תפריטים מבוססי QR. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו פרטים אישיים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, עם מי אנו חולקים אותם ואילו אפשרויות עומדות לרשותכם.

לשאלות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אלינו בכתובת hello@menewz.app.

מידע שאנו אוספים

• פרטי חשבון. בעת יצירת חשבון או התחברות - לרבות התחברות באמצעות Google - אנו מקבלים את כתובת הדוא"ל שלכם, ובמידת הזמינות גם את שמכם ותמונת הפרופיל.
• תוכן שאתם יוצרים. פרטי המסעדה והתפריט שאתם מזינים (שמות, תיאורים, מחירים, קטגוריות) ותמונות שאתם מעלים.
• תמונות. תמונות שאתם מעלים מאוחסנות אצל Cloudinary. אנו שומרים את כתובת התמונה וערך הצבע הדומיננטי המשמש להצגת מציין מקום.
• נתוני שימוש. אנו מתעדים אירועי צפייה ואינטראקציה אנונימיים בתפריט כדי להציג לכם נתונים אנליטיים על ביצועי התפריטים שלכם.
• נתונים טכניים. אנו מעבדים את כתובת ה-IP שלכם, מידע על המכשיר והדפדפן, ועוגיות הנדרשות כדי לשמור אתכם מחוברים.

עוגיות (Cookies)

אנו עושים שימוש בעוגיות הנדרשות לצורך אימות - הן שומרות אתכם מחוברים לחשבון (ומוגדרות על ידי Supabase Auth). בעמודי הייצור אנו משתמשים גם ב-Google Analytics במסגרת Google Consent Mode v2. לפני מתן הסכמה, אחסון לצורכי אנליטיקה ופרסום מוגדר כנדחה, אך Google עשויה לקבל מדידות ללא עוגיות; עוגיות אנליטיקה מופעלות רק לאחר מתן הסכמה.

עמודי תפריט ציבוריים עשויים לכלול גם כלי מדידה או פרסום שהמסעדה הגדירה: Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ו-TikTok Pixel. Google Tag Manager, Meta Pixel ו-TikTok Pixel אינם נטענים לפני מתן הסכמה לאנליטיקה.

הגנה מפני בוטים (Cloudflare Turnstile)

כדי להגן על טפסי ההתחברות, ההרשמה וטפסים נוספים מפני שימוש אוטומטי לרעה, אנו עושים שימוש ב-Cloudflare Turnstile במצב הבלתי-נראה. Turnstile עשוי לאסוף ולעבד מידע על המכשיר וחיבור הרשת שלכם כדי לקבוע אם אתם משתמשים אנושיים. עיבוד זה כפוף ל-Cloudflare. ראו את מדיניות הפרטיות של Cloudflare Turnstile.

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע כדי לספק ולהפעיל את השירות, לאמת אתכם, להציג ולפרסם את התפריטים שלכם, להפיק עבורכם נתונים אנליטיים, לשמור על אבטחת הפלטפורמה, לספק תמיכה ולעמוד בחובות חוקיות.

ספקי שירות

אנו חולקים מידע עם ספקים המסייעים לנו בהפעלת השירות: Supabase (מסד נתונים, אימות ואחסון קבצים), Cloudinary (אחסון והפצת תמונות), Vercel (אחסון האפליקציה, הפצת תוכן ושער AI), Google (התחברות באמצעות Google OAuth, שירות Google Analytics ו-Gemini לצורך זיהוי תווים אופטי ותרגום תפריטים), NVIDIA (שירות NIM לצורך הצעות ניסוח) ו-Cloudflare (הגנת Turnstile מפני בוטים).

בעת שימוש בתכונות AI, טקסט מהתפריט ותמונות תפריט שהועלו עשויים להישלח לספקי AI אלה לצורך זיהוי תווים אופטי, תרגום או הצעות ניסוח.

ספקים אלה פועלים לפי הנחיותינו ועשויים לעבד נתונים בשרתים מחוץ לישראל, לרבות באיחוד האירופי ובארצות הברית.

בסיס חוקי

אנו מעבדים מידע אישי לצורך קיום ההתקשרות עמכם (אספקת השירות), בשל האינטרסים הלגיטימיים שלנו (אבטחה, אנליטיקה ושיפור המוצר), ובמקרים הנדרשים - על בסיס הסכמתכם.

שמירת מידע

אנו שומרים את החשבון והתוכן שלכם כל עוד החשבון פעיל. תוכלו לבקש מאיתנו למחוק את חשבונכם ואת הנתונים הקשורים אליו בכל עת.

הזכויות שלכם

בהתאם למקום מושבכם, ייתכן שתעמוד לכם הזכות לעיין במידע האישי שלכם, לתקנו, למחקו או לייצאו, וכן להתנגד לעיבוד מסוים או להגבילו. למימוש זכויות אלה פנו אלינו בכתובת hello@menewz.app.

קטינים

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מהם.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. תאריך "עודכן לאחרונה" שבראש העמוד משקף את הגרסה העדכנית. על שינויים מהותיים נודיע במקום שבו הדבר נדרש.

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, כתבו לנו לכתובת hello@menewz.app.